Vozači automobila, koji ulaze u prometnu nesreću, moraju imati jasan plan djelovanja kako bi dobili osiguranje. To će vam omogućiti da izbjegnete brojne nevolje i gubitke tijekom daljnje registracije osiguranog slučaja.
Upute
Korak 1
Nazovite osiguravajuće društvo u kojem ste dobili CTP policu. Telefonski broj obično je naznačen u gornjem lijevom kutu ili na popisu predstavnika koji se izdaje uz policu. Obavijestite operatera o vremenu, mjestu nesreće i okolnostima koje su dovele do nje. Obično osiguravatelj prihvati poziv posade prometne policije i liječnika. Ako nije moguće nazvati osiguravatelje, nazovite sami policiju ili spasilačku službu.
Korak 2
Razmjenjujte podatke o osiguravajućim društvima s ostalim sudionicima u prometnim nesrećama.
3. korak
Pokušajte pronaći najmanje dva svjedoka događaja i zapisati njihove podatke u obavijesti o nesreći, zatražite od policije da ih unese ubuduće i u protokol.
4. korak
Ispunite obrazac izvješća o incidentu prema uputama na poleđini. Ovaj će vam dokument pomoći u osiguranju u slučaju nesreće.
Korak 5
Prometni policajac koji je stigao na mjesto događaja izrađuje dijagram događaja i protokol o prekršaju. Prije potpisivanja, morate ih pažljivo proučiti i provjeriti odgovaraju li stvarnoj situaciji. U slučaju kada inspektor na licu mjesta nije mogao utvrditi krivca nesreće, protokol se ne sastavlja, već se imenuje upravna istraga.
Korak 6
Na kraju registracije prometne nesreće, inspektor mora izdati sljedeće dokumente svakom od sudionika:
- kopiju protokola o prekršaju (ako je sastavljen). Čak i kada ste žrtva, obavezno potražite kopiju.
- potvrda o sudjelovanju u nesreći. Žrtva bi trebala osigurati da su sva vidljiva oštećenja naznačena u tekstu i da postoji referenca na moguće skrivene nedostatke.
Korak 7
Cijeli paket dokumenata morate predati osiguravajućem društvu. Daje se pet radnih dana.
Korak 8
Pošaljite oštećeni automobil osiguravajućem društvu radi organizacije pregleda i procjene štete. Oni to moraju izvršiti u roku od pet dana.
Korak 9
Nakon što je primila dokumente, osiguravajuće društvo mora vam u roku od petnaest radnih dana sastaviti i dostaviti izjavu o osiguranom slučaju. Na temelju nje možete se osigurati u slučaju nezgode u cijelosti ili djelomično.
