CASCO osiguranje osmišljeno je za pomoć automobilistima čiji je automobil oštećen u nesreći ili je ukraden. Zapamtite da vas osiguranje ne izuzima od poštivanja prometnih pravila.
Upute
Korak 1
Ako je vaš automobil, koji ste osigurali pod kasko osiguranjem, oštećen, tada će vam tvrtka u kojoj ste osigurali ponuditi nekoliko načina da ga vratite. To su popravci, gotovinska plaćanja ili naknada za popravke koje ste sami napravili. U potonjem slučaju, ne zaboravite osiguračima osigurati radni nalog.
Korak 2
Napišite izjavu osiguravajućem društvu. Učinite to u roku od tri dana nakon što je nastupio osigurani slučaj. Pripremite potrebne dokumente: putovnicu, vozačku dozvolu, PTS, kupon za tehnički pregled i potvrdu o uplati premije osiguranja. Imajte na umu da se za svaki pojedinačni slučaj paket dokumenata može dopuniti.
3. korak
U roku od pet dana tvrtka će izvršiti pregled kako bi procijenila štetu. Međutim, to možete sami organizirati. Da biste to učinili, obratite se neovisnom stručnjaku, platite njegove usluge i potražite potrebno mišljenje. Osiguravajuće društvo razmotrit će vaš zahtjev u roku od 15 dana, nakon čega će odlučiti o mogućnosti priznavanja osiguranog slučaja.
4. korak
Pričekajte odluku tvrtke. Da biste ubrzali postupak, napravite sebi fotokopije svih dokumenata, zapišite koordinate radnika koji su uključeni u vaš slučaj i povremeno provjeravajte napredak posla. Ako je odgovor negativan, primit ćete pismeno odbijanje koje ćete osporiti na sudu ako ga smatrate neovlaštenim.
Korak 5
Naknada osiguranja isplaćuje se u uvjetima navedenim u ugovoru. Očekujte od nekoliko dana do mjesec dana. Imajte na umu da ćete, ako vam je automobil ukraden, naknadu dobiti nakon razdoblja preliminarne istrage, odnosno približno 20 dana. Uvijek pažljivo pročitajte ugovor koji želite potpisati. To je važno jer vam tvrtka može odbiti platiti, pozivajući se na bilo koju točku dokumenta koji ste potpisali.
