Potrebno je podnijeti zahtjev osiguravajućem društvu u roku od 15 dana od dana nesreće. Prije toga trebate prikupiti paket dokumenata čiji se popis u svakom konkretnom slučaju može razlikovati ovisno o situaciji.
Postupak kontaktiranja osiguravajućeg društva
Sada prometne nesreće nisu rijetkost, ali ako imate osiguranje, problem dobivanja sredstava za popravak lako se rješava. Da biste to učinili, morate odmah dostaviti potrebne dokumente osiguravajućem društvu. Specijalisti će pregledati informacije o nesreći i, ako se prizna kao osigurani slučaj, tvrtka će izvršiti odgovarajuću uplatu u skladu s prethodno zaključenim sporazumom.
Nakon nastanka nesreće i primitka obrasca za nesreću, sudionik nesreće koji je pretrpio štetu ima 15 dana da preda dokumente osiguravajućem društvu. Mogu se poslati dostavnom službom, poštom ili osobno donijeti.
Nakon podnošenja dokumenata, osiguravajuće društvo u pravilu provodi pregled automobila uz sudjelovanje svojih stručnjaka. No, vrijedno je podsjetiti da vlasnik vozila može sam odabrati instituciju za održavanje ovog događaja ili zahtijevati sekundarnu provjeru u osobno odabranoj organizaciji ako sumnja u stručnost i nepristranost stručnjaka osiguravajućeg društva.
O pregledu se obavještava i krivac prometne nesreće ako iznos štete prelazi 120 tisuća rubalja. Obavijest osiguravajućeg društva, kao i krivca nesreće, vrši se brzojavom ili osobno.
Popis potrebnih dokumenata
Za primanje uplata osiguranja trebat će vam:
1. Potvrda o prometnoj nesreći s popisom svih oštećenja na vozilu, dobivenih u slučaju nužde. Nije potrebno ako je registracija prometnih nesreća izvršena prema pojednostavljenom postupku.
2. Obavijest o prometnoj nesreći koja se dogodila.
3. Protokol kojim je zabilježen upravni prekršaj. Ovaj se dokument podnosi na zahtjev.
4. Odluka u slučaju upravnog prekršaja. Dostupno i na zahtjev.
5. Dokumenti koji potvrđuju vlasništvo nad vozilom.
6. Vozačka dozvola ili punomoć za vožnju automobila.
7. Polica osiguranja.
8. Pojedinosti o bankovnoj instituciji kojoj će se prenijeti sredstva od osiguranja.
Možda će, ovisno o situaciji, biti potrebni dodatni dokumenti, poput zaključka neovisnog ispitivanja visine primljene štete, potvrde činjenice plaćanja usluga stručnjaka, potvrde dodatnih troškova, na primjer, korištenjem usluge šlepera ili plaćanje parkinga uz naplatu.
